L'attention sur une lettre représente l'attention et désigne la ligne d'attention. La ligne d'attention précise qui, au sein d'une organisation, doit recevoir une correspondance ou un colis.
Attn ou la ligne d'attention est utilisée spécifiquement lors de l'envoi d'une lettre ou d'un colis à une grande organisation. La ligne d’attention indique clairement, lorsque la correspondance ou le colis atteint la salle de courrier d’une organisation, qui est le destinataire prévu. La ligne d'attention est utile pour ceux qui souhaitent correspondre avec un individu en leur qualité de représentant d'une organisation plutôt qu'en tant qu'individu. La ligne d’attention sur une lettre ou un colis doit être placée au-dessus du nom de l’organisation. Le service postal des États-Unis encourage les expéditeurs à ne pas utiliser attn lorsqu'ils adressent un colis, mais plutôt à simplement écrire le nom du destinataire spécifique au-dessus du nom de l'organisation. Dans le cas d’une lettre commerciale, la ligne d’attention se situe au-dessus de la formule de salutation.
Attn en dehors du contexte d'une lettre est simplement un argot pour le mot attention. L'abréviation est souvent utilisée dans des communications Internet non professionnelles ou dans des œuvres littéraires qui subvertissent délibérément la grammaire traditionnelle. L’attention est définie comme le fait de se concentrer sur une certaine chose et d’ignorer tous les autres aspects d’un environnement donné, une définition qui reflète parfaitement l’utilisation de l’abréviation pour désigner un envoi postal.
