United Parcel Service (UPS) fait partie des plus grands fournisseurs de services de livraison au monde. Le numéro de contact du service national des ressources humaines (RH) de l’entreprise est 404-828-6000 et le numéro national du service client est le 1-888-742-5877 ou le 1-800-PICK-UPS. Les employés qui ont des questions ou des problèmes avec des éléments de l'emploi tels que la paie et les aménagements pour personnes handicapées peuvent appeler le 404-828-6000 pour enregistrer toute question ou plainte liée à l'environnement de travail.
L'entreprise possède un solide héritage d'éthique et d'intégrité, essentiel pour attirer et retenir des employés de haut niveau. Cet héritage implique de soutenir la communauté dans laquelle elle opère et de préserver la réputation globale de l’entreprise. Pour soutenir cet héritage, l'entreprise dispose d'un service RH chargé de différents rôles répondant à différents objectifs. Voici quelques-unes des responsabilités du service RH d'UPS.
Emploi, Formation et Développement
Le service RH est chargé de recruter et d'interroger les employés potentiels et de prendre les décisions d'embauche. La plupart des emplois proposés dans l'entreprise commencent par des emplois à temps partiel. L'entreprise exécute des plans de dotation appropriés avant de se lancer dans le processus de recrutement. Cela permet de réduire les coûts d’erreurs telles que l’embauche de candidats non qualifiés.
Relations communautaires
la communauté et les employés sont les piliers de toute organisation. Entretenir la relation de l’entreprise avec la communauté est l’un des rôles fondamentaux du service RH d’UPS. Le service RH maintient également des services de contact pour les Fondation UPS qui vise à construire des communautés plus sûres, plus résilientes et inclusives à travers le monde. La Fondation UPS travaille également avec United Way pour renforcer les communautés locales.
En plus de favoriser de bonnes relations avec la communauté dans son ensemble, le service RH d'UPS peut influencer les comportements ainsi que gagner et conserver la confiance de ses clients. Des efforts de relations communautaires bien planifiés améliorent une relation saine et équilibrée entre la communauté et l’entreprise.
Conformité réglementaire
Le service des ressources humaines d'UPS veille à ce que l'entreprise respecte les lois du syndicat et les lois fédérales et étatiques. Cela aide l'entreprise à respecter des réglementations telles que l'équité en matière d'emploi et la sécurité sur le lieu de travail. Ceci est essentiel car des plaintes d'employés peuvent survenir, ce qui peut affecter le moral, la productivité et les bénéfices. Les RH aident également à former les managers à mieux entretenir des relations de travail efficaces avec les dirigeants syndicaux.
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Santé et sécurité
La loi sur la sécurité et la santé au travail de 1970 (OSHA) oblige les entreprises à offrir des conditions de travail sûres, saines et propres à leurs employés. Le service RH d’UPS gère les efforts de formation de l’entreprise en matière de sécurité sur le lieu de travail et enregistre les blessures ou maladies des employés qui surviennent pendant qu’ils sont au travail. Le département établit également des politiques sur le lieu de travail concernant la santé et la sécurité des employés et prépare du matériel de formation sur la sécurité.
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Gestion des informations sur les employés
Le service RH d’UPS est responsable de l’organisation et du stockage de la base de données des employés de l’entreprise. De plus, le département supervise l'utilisation et le stockage d'informations sensibles telles que les salaires des contrats et les évaluations de performances. Ces membres du personnel doivent être organisés, avoir une solide compréhension de la confidentialité et garantir que toutes les informations sont facilement accessibles.
Si vos besoins dépassent les rôles du service RH d'UPS, envisagez d'appeler les numéros suivants.
Pour l'expédition internationale appel 1-800-782-7892 pour obtenir des informations sur la préparation de votre colis pour l'expédition, vos tarifs d'expédition et délais de livraison récents.
Pour les services de gestion commerciale appelez le 1-800-782-7892. Les représentants à ce numéro peuvent vous aider si vous avez des questions sur les services d'importation/exportation internationale. Apprenez-en davantage sur les solutions de chaîne d’approvisionnement d’UPS en appel 1-800-742-5727.
Pour les expéditions de fret et un accès rapide aux informations sur le fret aérien et maritime appel 1-800-443-6379 ou 1-800-350-8440 respectivement. Appelez le 1-888-682-4652 pour les expéditions par camion pesant plus de 12 000 livres.
